TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AKRO MOVE FISIOTERAPIA Y ENTRENAMIENTO

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por AKRO Move (en adelante, “AKRO”) en su centro y a través de su sitio web www.akromove.es.

2. Identificación del responsable

  • Responsable: AKRO Move Fisioterapia y Entrenamiento

  • Domicilio: Av. de Atenas, 75, Local 28 – Zoco MonteRozas, 28232 Las Rozas de Madrid (España)

  • CIF/NIF: [A rellenar]

  • Contacto: info@akromove.es · +34 648 24 64 60

3. Aceptación de los Términos

La utilización de los servicios de AKRO (citas, sesiones, reservas online, etc.) implica la aceptación íntegra de estos Términos, así como de los documentos complementarios (Política de Privacidad, Aviso Legal, Política de Cookies).

4. Servicios y precios

AKRO ofrece servicios de:

  • Fisioterapia (individual, bonos de 4, 8 y 12 sesiones)

  • Entrenamiento personal (individual, parejas, grupos reducidos)

  • Fisioterapia a domicilio

  • Valoración inicial gratuita

Los precios actualizados están publicados en www.akromove.es. AKRO se reserva el derecho a modificar tarifas, publicarlo en la web y aplicarlo sólo a nuevos clientes, salvo que se indique lo contrario.

5. Reserva y cancelación

  • Las reservas se realizan vía web, WhatsApp o teléfono.

  • Para modificar o cancelar una cita, avisa con mínimo 24 h de antelación.

  • Incumplimientos o cancelaciones tardías pueden estar sujetos a cargos (equivalente a la sesión o porcentaje de la misma), salvo fuerza mayor.

6. Pago

  • El pago se realiza en el centro, por adelantado o al finalizar la sesión.

  • Los bonos deben usarse dentro de su periodo de validez (6 meses para bonos de 4/8 sesiones; 9 meses para bonos de 12 sesiones), salvo excepciones autorizadas.

7. Obligaciones del cliente

  • Proporcionar información veraz sobre su estado de salud.

  • Seguir las indicaciones del profesional antes, durante y tras la sesión.

  • Respetar los horarios y normas del centro (higiene, puntualidad, consignas).

  • Comunicar cambios en su condición médica que puedan afectar al tratamiento.

8. Exclusión de responsabilidad

  • AKRO no se responsabiliza por condiciones que el cliente haya ocultado y que causen lesiones.

  • No está obligado a continuar el tratamiento si el cliente no colabora o infringe normas.

  • Las promociones o bonos no son acumulables y pueden estar sujetos a condiciones específicas.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, marca, gráficos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula según la Política de Privacidad, disponible en la web. El uso de la web implica la aceptación de las condiciones de cookies, política de privacidad y aviso legal.

11. Duración y modificación

Estos Términos están vigentes desde el 3 de julio de 2025. AKRO se reserva el derecho de modificarlos; las actualizaciones se publicarán en la web.

12. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Las Rozas de Madrid, salvo disposición imperativa en contrario.